FAQs | BenefitCheckin
Wohin können sich Kanzleien wenden, wenn sie Support benötigen?
Sie können Sich jederzeit per Email oder Telefon an unseren Support wenden undwir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern.
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Wie sieht es beim Datenschutz und GoBD/Revision aus?
Alle Belege und Dokumente werden revisionssicher gespeichert. Ausführliche Infos zum Datenschutz finden Sie hier: Datenschutzbestimmungen
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Behandlung von Mitarbeiterfahrrädern
Mitarbeiterfahrräder werden über einen Partner abgewickelt, dieser stellt alle notwendigen Unterlagen zur Verfügung.
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Nachweise/Dokumentation – was liefern wir?
Alle Nachweise werden revisionssicher gespeichert und können bei Bedarf geliefert werden. Im normalen operativen Geschäft werden diese in der Regel nicht benötigt.
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Was passiert bei Korrekturen und Rückrechnungen?
Es kann zu Korrekturen kommen. Diese werden im Zuge des Monatsexports in einer separten Datei ausgewiesen.
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Freibeträge/Freigrenzen: Was ist zu beachten?
In der Regel achtet unser Portal darauf, dass die entsprechenden Grenzen nicht überschritten werden. Allerdings kennt unser Portal nicht alle Vereinbarungen, die…
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Welche Schnittstellen und Exporte stellt BenefitCheckin zur Verfügung?
Alle Daten werden als CSV und Excel zur Verfügung gestellt, hierzu zählen Bewegungsdaten, Stammdatenänderungen, Korrekturen und eine Gesamtübersicht. Auch individuelle CSV Export…
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Wie werden die Benefits in der Lohnabrechnung abgebildet?
Alle Benefits sind in der Regel schon in den Lohnprogrammen vorhanden. Da aber jede Firma andere Lohnarten verwendet, können diese individuell pro…
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Wen kontaktiere ich bei Problemen?
Sie erreichen unseren Support per E-Mail oder über das Portal bzw. die App im Bereich „Support“.
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Datenschutz: Welche Daten werden gespeichert?
Ausführliche Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: Datenschutz BenefitCheckin
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